Pizza San Marco Soferi
Management flota, Management livratori, Tracking comenzi si livrari, Statistica
Provocarea
Provocarea a fost coordonarea în timp real a flotelor, comenzilor și șoferilor într-un singur sistem coerent. Am livrat o soluție stabilă, capabilă să gestioneze volume mari de date și operațiuni simultane. Platforma susține creșterea businessului si scalarea in zona de operational si logistica. Totodata, scanarea cu OCR a bonurilor si consumul pe fiecare autorurism, raportat la kilometri aduc un plus de control pentru logistica.
Procesul nostru
In urma unei analize interne, am pornit de la identificarea problemelor de livrare, persoanal si management pe zona de delivery si flote. Clientul avea deja un sistem de clock-in si out, de la care am pornit si am construit un set de cerinte care sa acopere nevoile de baza in gestionarea personalului. Dupa ce s-a realizat o structura high level, am reusit sa integram particularitati care sa asigure un control complet asupra zonei de livrarei si accesoriilor. Astfel, am tratat cazurile legate de parc auto, livratori, consum, spalari auto, probleme si chat, optimizarea livrarilor pe harta si ghidare catre locatie. Am reusit sa eliminam timpii morti si sa generam rapoarte complete care ajuta in planificare si decizii.
Rezultatul
Managerii au acces la date centralizate, rapoarte și status live, iar șoferii operează eficient din aplicație iar utilizatorul stie cand va ajunge comanda.
Sistemul permite scalare rapidă, integrare cu sisteme externe și automatizarea proceselor logistice.